Elisa, E. H. M. and Yusrizal, Y. (2024) “Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Oto Car Wash di Kota Dumai”, Jurnal ARTI (Aplikasi Rancangan Teknik Industri), 19(2), pp. 183–189. doi: 10.52072/arti.v19i2.1103.