Elisa, E. H. M., & Yusrizal, Y. (2024). Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Oto Car Wash di Kota Dumai. Jurnal ARTI (Aplikasi Rancangan Teknik Industri), 19(2), 183–189. https://doi.org/10.52072/arti.v19i2.1103