Elisa, E.H.M. and Yusrizal, Y. 2024. Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen pada Oto Car Wash di Kota Dumai. Jurnal ARTI (Aplikasi Rancangan Teknik Industri). 19, 2 (Nov. 2024), 183–189. DOI:https://doi.org/10.52072/arti.v19i2.1103.